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演讲心得收获

时间: 新华 心得

心得可以写自己的各种经历、体验、感受和思考等,关键是要真实、客观、具体地表达自己的想法和感悟。写演讲心得收获有什么要注意的呢?这里给大家带来演讲心得收获,希望对大家有所帮助。

演讲心得收获

演讲心得收获篇1

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们,大家下午好!

我是______,来自管理学系11级财务管理1班,我的格言是保持一如既往的热情,微笑向前看!

我 来自一个普通的家庭,家境虽不算贫困,同时他们很严格要求我的学习,所以从小成绩就不错,中考时考上了市重点高中,三年的目标就是高考,考上理想大学是我 从小到大的梦想。但是天意弄人,可是我不会放弃,我会通过考研来实现自己的梦想。时到现在,两年了,放榜的那刻和那晚的情景时时刻刻地浮现在我的脑海中, 那种罪恶感时时刻刻警惕着我向前跑,从那时候开始,我变得不爱说话。很庆幸的是,开学初受到辅导员和很多老师的鼓励,他们鼓励我积极勇敢面对生活的挫折, 勇敢地接受现实,勇敢地生活。

在那段黑暗的时间里,为了防止自己胡思乱想,我每天都往书店跑,看过一本书叫《谈悔恨》里面有一段很深刻的 话——时间是往前走的,钟不可能倒着转,所以一切事只要过去,就再也不能回头。这世界上即使看来像回头的事,也都是面对著完成的。我们可以转身,但是不必 回头,即使有一天,你发现自己走错了,你也应该转身,大步朝著对的方向去,而不是回头怨自己错了。

再苦再累,只要坚持往前走,属于我的风景终会出现,只要是自己选择的,那就无怨无悔。青春一经典当,永远无法赎回。过去只能用来回忆,别沉迷在阴影中。每个人的人生都是充满挫折,没有谁的人生是平平坦坦,我们要感谢挫折给予我们的磨练。

不管什么事情,我们都不必遗憾,若是美好,叫精彩,若是糟糕,叫经历。其实我是应该感谢自己有这么一个经历,让我知道人生并非一帆风顺的。

为了消磨内心的消极情绪,我全身心地投入到大学里面,给自己制定了一个详细的计划,每个阶段要做什么,都满满地规划好。

接下来我将从工作学习思想生活实践素质六个方面讲述一下大学两年的所得。

1、 路漫漫其修远,皆上下而求索。大一我加入了学生会、党小组、协会三个不同性质的组织,大二的时候竞选当上了数学建模协会副会长一职,班上连续两年担任班长 一职。一直以来,恪尽职守是我工作的准则,“大行不顾细谨,大礼不辞小让”是我做人的准绳。工作上认真负责热情,“在其位、谋其职”是我工作的宗旨。担任 班长期间,带领班级向前冲,不管是学习成绩、考证通过率,还是文娱活动和各种比赛都取得了非常好的成绩,班级英语四级通过率全校最高。班级获得了先进班集 体称号,现在正申请先进团支部称号。而所在的宿舍被评为文明宿舍。

2、学业精于勤奋,行动成于思考。学习一直都是我最看重的,为了掌握专 业知识,坚持做到不迟到不旷课,上课认真听讲,钻研专业课知识。此外,要求自己多看书,学习一些其他专业的知识,争当一名符合时代要求的复合型大学生。在 参加3个部门加上班长一职,还要不落下学习,这两年我都是和时间赛跑,为了挤出时间阅读来增长见闻,每天我会选择在中午放学的半个小时,先不去吃饭而走去 图书馆阅读报刊杂志。乔布斯讲过“stay hungry ,stay foolish虚心若愚,求知若渴”。也许我们会觉得六点起床很困难,背单词很困难,静下心很困难。但是总有一些人,五点可以起床,背单词,读书。谁也没 有超能力,但是自己可以决定一天去做什么事情。

演讲心得收获篇2

是什么,来得悄无声息,走得不留痕迹?是什么,走得不留痕迹,来得悄无声息?是青春。各位评委大家早上好,我今天演讲的题目是《青春路上得与失》。

青春是绚丽多彩的但同时却又是充满泪水的。青春路上有得有失,那些逝去的成了最美好的回忆,留下的成了人生路上最美的风景。人生是一场永无止境的旅程,而青春只是其中的一站,但每一站都不是一帆风顺的,谁的青春不迷茫?谁的青春不叛逆?,谁的青春不疼痛?因为痛,所以叫“青春”。

上帝吝啬的公平着,给予我们每人一次青春,平凡人如此,伟人也如此。我们羡慕那些名人成功后的辉煌,但又有谁在意过他们身后的失去。

我们记住了《钢铁是怎样炼成的》却不曾记住奥斯特洛夫斯基,或许记住了他却又不曾记住他青春的挫折故事:我们不会忘记,他16岁那年在一次战马和枪林弹雨中脑部和腹部严重负伤,右眼失明。然而他没有因此放弃自己的青春,而是与命运进行着英勇的抗争,用书籍籍召唤自己前进,用书籍披荆斩棘,最终获得人生满堂喝彩。

我们也不会忘记那个连学校都没有机会进入的张海迪,他的青春是不幸的,但她却发愤学习,学完了小学、中学全部课程,自学了大学英语、日语、德语,并攻读了大学和硕士研究生的课程。奋斗的青春是无悔的,我们不会忘记她用生命呼喊着的《生命的追问》也不会忘记她那《轮椅上的梦》。

我们不会忘记“文王拘而演周易;仲尼厄而作春秋;屈原放逐,乃赋离骚;左丘失明,厥有国语;孙子膑脚,兵法修列;不韦迁蜀,世传吕览;韩非囚秦,说难孤愤。”

我们不会忘记《命运交响乐》不会忘记《假如给我三天光明》也不会忘记坐在轮椅上的霍金等等。

作为四肢健全,健健康康的我们遇到挫折时有什么资格说放弃,有什么颜面让自己的青春后悔?

青春立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。青春的道路会遇到这样那样的挫折与失败。当身处逆境的时候,我们不应该轻易的放弃,要勇敢的去面对,努力地去克服。只要有信心,有思考,咬咬牙,充分发挥我们的智慧,我们就一定能成为一个生活的强者,收获更多成功的喜悦。

要有“天生我材必有用,千金散尽还复来”的傲气。要有“不要人夸颜色好,只留清气满乾坤”的傲骨,要有“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”的坚韧。

谁的青春不迷茫?谁的青春不叛逆?,谁的青春不疼痛?因为痛,所以叫青春。青春路上我们失去过,但当我们奋斗过后就会发现那些青春逝去的留下的汗水都变成了幸福的泪水。只有波涛汹涌的浪花才能显示大海的磅礴与气势,只有一望无际的森林才能创造出大地的翠绿与娇美,只有奋斗的青春才能谱写无怨无悔的人生。百金买骏马,千金买美人;万金买高爵,何处买青春?

让我们记住:青春是用来奋斗的,不是用来挥霍的。让我们努力奋斗谱写青春之人生,青春之地球,青春之宇宙吧!因为奋斗的青春最美丽。

演讲心得收获篇3

《演讲与口才》这本书讲了很多关于说话的技巧及实例,其中,《道歉的几种方法》给我的印象最深刻。我原本以为跟对方说句‘对不起’就算是道歉了。而从看了这篇文章后发觉我一直都是错的。原来人道歉是有讲究的,并非仅仅说句“对不起”就万事大吉了。要想使道歉起到沟通作用。除了要有“坚持真理,修正错误”的勇气和真诚的态度以外,还需要懂得选择不同的道歉方式。有针对性化解对方心头的怨气,才可能实现心灵沟通,达到预期目的。

有以下几种道歉方式:

1、关心道歉,对不是有意行为却伤害到他人的,及时道歉并关心问候对方,可启到缓解对方的紧张情绪的作用。以上行为就成了“灭火剂”,必会立竿见影,话到火熄,矛盾消除。

2、解释道歉,因误会造成的矛盾通过说明事情的原委的方式向对方道歉,征得对方凉解。

3、担责道歉,俗话说,一个巴掌拍不响,在很多情况下造成矛盾冲突的原因在双方。

为了化解矛盾,只要一方主动道歉承担责任,多作自己批评,就可以得到对方的积极回应。道歉看上去像是示弱的表现,其实是一种高态,是处理人际矛盾的明智选择,它能体现出自己纠正错误的勇气。所以要记住,要想有一口好的口才,就必须多练习,珍惜可以在台上讲话的机会,勇敢地表达自己的想法。

读了这本书,我学会了怎么与人沟通相处。

演讲心得收获篇4

众所周知,当代社会对人才的要求要来越高,已经不仅仅限制在知识和技术的掌握上,与人的交往也充当了非常重要的角色,所以交际能力也就显得尤为重要。

这次参加院部干事培训课我们一起培训学习演讲与口才,我真心的觉得口才是一种艺术,一门科学,一种能力的表现,这是我参加完这次培训后的体会。以前我觉得口才就是讲话,只要会讲话,便是有口才的人。但参加培训后我明白其实并不是,不能仅从表面去理解演讲与口才的意义。在培训中阐述了口语艺术的特征和基本法则,从学生的实际能力和社会发展的需要出发,对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识,知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来,说话并不是件容易的事,而要把话讲好就更难了。一言可兴邦,一言也可抵三军,言论的力量是巨大的。特别是在课后我浏览了蒋维老师的很多文章,使我感受到了演讲的重要性,对我们潜在的社会发展起到了推波助澜的作用。

在我们的世界里,人与人之间交流思想、沟通感想,最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思,很多时候,我们在私底下可以口若悬河,但一但站在讲台上讲话时,就会出现脸红耳赤,说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面,因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变,这种转变就会很好的使我们适应和改变。

有这样一些人,不敢开口说话,怕被人笑。若与陌生人在一起更是闭口无言,沉默以对。造成这样的原因,不仅仅只是怕被人讥笑,还有其他许多原因:可能是从小缺乏集体生活,习惯一个人,对别人不太了解;可能在某个场合说话产生了不好的效果的阴影,因噎废食,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”;可能是觉得自己口才较笨,表达往往词不达意、言不中的,因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。

不管出于何种原因,归其全部,无外乎一条,那就是要克服自己的心理障碍。要克服自己的心理障碍,首先要有充分的心理准备,减轻自己的负担,不要把自己的目标定的太高,降低求胜动机,做到轻装上阵;要保持积极的情绪,用积极自我暗示的办法,不断强化必胜的信心与信念,养成一套独特的思维习惯;演讲时要把要把注意力从自己身上移开,冷静的处理怯场,深呼吸30秒,给自己勇气,默认自己是最棒的。

提高口才不是一朝一夕的事,需要长时间的努力,需要你不断地暗示自己,克服自己的恐惧,相信自己。总之,要做到要开口,把自己想讲的话讲出来,不用在乎讲得好与不好。努力了,总有一天会有收获。让自己站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声,表达自己的观点,与所有人的内心产生共鸣的梦想得以实现。

演讲心得收获篇5

从小就喜欢阅读的我,无意中与一本让我受益匪浅的书——《演讲与口才》,结下了缘。与这本书的初次见面是我刚开学去图书馆无意间看到的,我认为我有必要训练自己,让自己能够勇敢的说出自己想说的话,并且可以用别人能够接受的方法和语气。有多少人能够站在讲台上可以很流利的讲话,思路很清晰?有多少人可以很自信的表达自己的态度和意见?我们现在这个社会,交际和沟通是非常重要的,可以说我们每天都在相互沟通中度过,在学习和生活中,与同学、老师、亲朋好友等等不同的人的交谈都是一种沟通,包括演讲其实也是一种沟通。从此以后,我几乎阅读每一期。这本书无论从画面还是内容都显得格外新颖,还有一种用语言无法表达的吸引力,那就是无论你是哪个年龄阶段的读者,它都符合你的阅读需求,并能从中悟出不同的哲理。

一开始,我就被书的卷首语吸引住了,“希望能助你展出灵魂的翅膀,希望能冲破困难的围剿,希望总让你看到闪亮,希望是生活中美丽的结局……”,一句句充满鼓励的话语温暖着我的心田,更有一种让我想读下去的欲望。

书中的故事给我留下了深刻的印象,主人公的精神更值得我学习。书的语言,言简意赅,富含哲理,而且每一页下面都写著名言警句,发人深省,耐人寻味。它在增加我阅读广度和深度的同时,也教会了我如何感恩,如何沟通,如何面应对挫折等等。每一字,每一句,每一段,都深深地印在了我的脑海里。

读着《演讲与口才》,感觉自己就像故事中的主人公一样,变得更理性,更富有活力,同时给我以如同山涧清泉一样的清新感,使我受到了很深的教育与启迪。

《演讲与口才》是我的导师,始终指引着我前进。它的故事很朴素,道理却耐人寻味;它的词汇较平凡,却显示出不同凡响的用意。它无时无刻不在滋润着我的心田,手捧着它就如同捧着一束鲜花,爱不释手。待仔细“品尝”后,方能闻出“书”中的味道。

读书不在于多,而在于精。一页一页品读,一页一页欣赏,自己就会融入到故事中,收获书中的智慧,从而分享其中的快乐。

书中的精华就在于告诉你生活的酸甜苦辣,让自己掌握命运,让你重新认识生命的高度与宽度。

总之,《演讲与口才》带给了我许多值得品味的东西。

拿着它,我,爱不释手。

演讲心得收获篇6

在当初大二时选修公选课时,看到演讲与口才这题目时,心中就有一丝想选的的冲动,因为自己的口才一直都不好,也从没做过所谓的公众演讲,在这方面吃过很多苦头,也因此失去很多机会,一直想好好练习,但又不知从何做起,但是由于多种原因,还是没有选这门课。

今年的选修课,室友选了这门课,我便问他,这课肯定要上台演讲,你不怕演讲吗?其实这也正是我所顾虑的,室友的话让我很振奋,“正是由于怕才去选它,如果一点挑战性都没,每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”我觉得很有理再想想自己,于是我选了这课,并打算在这课上好好练练自己,口才倒不重要,要想练好口才决非一日之功,贵在坚持,所以我初步目标是能锻炼在大家面前讲的勇气,确实如何迈出这第一步是很难的。

上了这课才发现其实自己先前的顾虑还是多余的,不过第一次上台做自我介绍确实鼓足了好大勇气,一直拖到最后才上台,上台后心情又是久久不能平静,还是没做好介绍,毕竟以前都未有类似经历,所以十分紧张。

万事开头难,第一次有了勇气迈上讲台,后面的上台次数虽然不多,但是相对来说也没有第一次那么紧张了,但是或许是由于没有准备充分的缘故,上去演讲差不多成了读演讲稿了,现在想来,很是惭愧啊,就算不是自己写的稿子,我还是应该在课余时间好好读熟,这样讲的时候才能脱口而出,但每次都一忙的借口没去实现了。

这样一个演讲与口才课更多是给你提供一个说的机会,一个场合,短短几节课不可能让你的说话水平有个实质性提高,但是你可以去多讲,站在台上,你可以想想自己站在一个很重要的场合,你在上面做公众演讲,在平时,这样的机会还是很难得的,所以我觉得这个课的最大意义也在此,因此我觉得,不过是什么原因,这个课还是很有必要坚持下去,老师我很满意,虽然说实在话,第一次课对张老师有那么一点失望,因为一开始我以为这门课的老师肯定会是一个普通话十分好的老师,可惜的是张老师的话中带的口音还是挺重的,但是后来我觉得鉴于这门课最重要的意思所在,老师不一定非要有很标准的普通话,而需要有个很负责任的心很对学生的教导,我觉得这点我对张老师很满意。

演讲它侧重于人们在大庭广众面前的口语表达能力。口才指人说话的才能,它侧重于日常生活中人们的口语表达能力。在今后的人生中我们必须很好的学会这方面的能力我们才能走的更顺。

张老师最后一节课给我们的教诲我觉得很是好,虽然以前也在其他地方看过类似的,但是听了这些话,心中还是难免有丝凝重,为自己的散漫,为自己的不思进取,为自己曾经失之交臂的机会。张老师其中的俩句话是:“责任高于一切,成就源于一切”、“机遇只给有准备的人”,我想我会记住这句话的。

演讲心得收获篇7

曾参加过演讲比赛,被赠送了一年的《演讲与口才》杂志,起初并没有去看,偶有一次闲时翻翻却深深地吸引住了我:书中既有做人处事的道理,又有丰富的交际知识,当然少不了演讲的方法技巧,更让我感兴趣的是与我职业紧密相联的教书育人的经验之谈。

我认为一个成功的老师就是:学生喜欢上他的课!在《演讲与口才》中有这样一篇文章让我感触良多。“受学生欢迎的八类老师”

1、风趣幽默型——能让课堂充满了欢乐,让学生轻松愉快地接受知识。

2、知识渊博型——有了广博的知识,授课时旁征博引,让学生有兴趣、长见识。

3、全包保姆式——对学生关怀备至,对学生是真心地爱。

4、教学有方型——在教学中独辟蹊径,用全新的风格授课。

5、潇洒时尚型——学生的偶像,因此学生也会爱上这门功课。

6、亦师亦友型——与学生如同好友,给学生无私帮助,学生乐于把真心话对他们说。

7、“麻辣”热情型——性格热情奔放,有时苛刻、严厉,对学生是真心喜爱。

8、温文尔雅型——脾气好,对学生从不发火,用亲切的话语,真心地帮助学生解决问题。现在,当个老师真不容易,老师们都是这么说,从学生们的要求中就可以看出,可是,时代已经给老师定下了这样的标准,老师不仅要用自己的知识去教育学生,还必须用自己的人格魅力去感召学生。

一直以来,我和我的同事们都坚信:好孩子是夸出来的。多表扬、鼓励学生,这样他们才乐学爱学。看了“表扬孩子四忌”一文后,使我对于表扬学生又有了更深的认识:

1、忌空乏,宜具体;

2、忌夸张,宜恰当;

3、忌拖拉,宜及时;

4、习过度,宜适量。是的,曾经的我也试过盲目地表扬夸张地表扬学生,吃过这样的亏。表扬是老师家长作常用的教育手段之一,运用得当,它往往会收到意想不到的教育效果,就会成为孩子成长中的阳光和雨露。

演讲心得收获篇8

上了两天的演讲与口才的课程,我觉得给了我很大的鼓舞,以前我根本就不敢站在讲台上面说话,但是通过这两天的培训,我发现我的胆子变大了,并且也能够站在讲台上面大声的说话了。

在这两天的课程当中,孟老师给我们讲了许多有关演讲与口才的故事,给我们讲了许多的技巧以及怎样让观众喜欢听你的演讲,我从以前对演讲的不认识到熟悉,慢慢的知道了自己应该怎样去演讲,才能让自己的演讲丰富多彩,让观众听了不乏味。

在演讲的过程中,我们一定要学会合理的表达以及运用,还要学会使用肢体语言。我相信在我们平时去听过的那些演说家的演讲当中,我们会看到他们很多的人都是会使用肢体语言的,因为肢体语言能让我们的表达更加丰富,也能让听众更加理解我们想要表达的意思。

所以在平时的学习以及生活当中,我们要学会多使用肢体语言,那样能帮助我们更好的表达我们的意思,也能让我们在以后演讲的时候更好的运用起来,如果我们在平时都养成了那种习惯的话,我相信在演讲的时候我们也不会觉得因为使用肢体语言不自在了。

虽然在这次课程当中老师教给了我们很多的方法,但是如果我们在平时自己不加以练习的话,我相信那也是不会起多大的作用的。就像老师说的那样,毕竟两天的课程是改变不了我们这一生的,所以我们在平时一定要多多锻炼一下自己的口才,还有就是要热爱丢脸,千万不要因为别人的`一句话而改变了自己的决心。

或许我们并不是一个天生的演说家,但是我相信通过我们后天的努力以及练习,我们也是一样的可以成为一个演说家的。因为任何事情只要通过我们的努力,我相信我们都是一样可以成功的。

在以后的学习生活中,我还要更加努力的练习自己的口才,让自己能够大胆自如的在别人面前演讲。只要有开口的机会就开口讲话,只要有举手的机会就高高把手举起,只要有上台的机会就冲上舞台。努力让自己的口才越来越好!

演讲心得收获篇9

曾参加过演讲比赛,被赠送了一年的《演讲与口才》杂志,起初并没有去看,偶有一次闲时翻翻却深深地吸引住了我:书中既有做人处事的道理,又有丰富的交际知识,当然少不了演讲的方法技巧,更让我感兴趣的是与我职业紧密相联的教书育人的经验之谈。

我认为一个成功的老师就是:学生喜欢上他的课!在《演讲与口才》中有这样一篇文章让我感触良多。“受学生欢迎的八类老师”

1.风趣幽默型——能让课堂充满了欢乐,让学生轻松愉快地接受知识。

2、知识渊博型——有了广博的知识,授课时旁征博引,让学生有兴趣、长见识。

3、全包保姆式——对学生关怀备至,对学生是真心地爱。

4、教学有方型——在教学中独辟蹊径,用全新的风格授课。

5、潇洒时尚型——学生的偶像,因此学生也会爱上这门功课。

6、亦师亦友型——与学生如同好友,给学生无私帮助,学生乐于把真心话对他们说。

7、“麻辣”热情型——性格热情奔放,有时苛刻、严厉,对学生是真心喜爱。

8、温文尔雅型——脾气好,对学生从不发火,用亲切的话语,真心地帮助学生解决问题。现在,当个老师真不容易,老师们都是这么说,从学生们的要求中就可以看出,可是,时代已经给老师定下了这样的标准,老师不仅要用自己的知识去教育学生,还必须用自己的人格魅力去感召学生。

一直以来,我和我的同事们都坚信:好孩子是夸出来的。多表扬、鼓励学生,这样他们才乐学爱学。看了“表扬孩子四忌”一文后,使我对于表扬学生又有了更深的认识:

1、忌空乏,宜具体;

2、忌夸张,宜恰当;

3、忌拖拉,宜及时;

4、习过度,宜适量。是的,曾经的我也试过盲目地表扬夸张地表扬学生,吃过这样的亏。表扬是老师家长作常用的教育手段之一,运用得当,它往往会收到意想不到的教育效果,就会成为孩子成长中的阳光和雨露。

演讲心得收获篇10

有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。有的只是期待和对交流的向往。因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的,现在需要知道学什么、需要什么。

高效沟通一直是一个重要的研究课题,对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。因为没有沟通就没有信息的交流。企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢!

沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是:沟通是双向的。当然一对多(比如开会)或者多对多(比如谈判)的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。这个道理一说出来大家都明白,但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。首先是获得信息。然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。第一个任务很好理解,就是从别人嘴里得到消息。这个人物完成的最出色的就是间谍了。我不是间谍,无从知晓他们的世界。但是我觉得只要你懂得引导和沉默。基本上你能得到你想要的所有消息。另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。不管那个人是你的上级、同事还是下级。这一点在操作上有点难,但是在理解上应该并不是很困难。所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。这也是我们来听课的目的。

沟通的技巧就像打仗的兵法,虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。篡改一下《孙子兵法》就是:沟通无常态,信息无常型。沟通的技巧因人而异,因性格而异、因时间而异、因地点而异。。。。。。但是有一点是共同的:只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率,这就是对职业经理人的要求。别管你跟谁沟通,只要你懂得技巧并灵活使用,就能提高沟通的效率。

沟通的技巧虽然大部分都差不多,但是还是需要讲一下。

沟通的最基本的技术要求当然是准备。不多就两个层面:宏观的准备和微观的准备。

宏观的准备是只个人的能力的提高,具体表现在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。这里头以提高iq最难,因为这里边天然的成分最多。如果是在难就放弃算了。因为提高iq的投入产出比最低。可以放弃的原因除了前边说的提高起来困难以外,还有一个原因就是iq过的去就行了,不是很高的人一样可以成功。这样以来我们主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不断的提高自己的eq和aq将是提高沟通能里的终极大法!

微观的准备就是指在具体的沟通过程初始阶段作的准备工作了。包括对沟通对象背景、性格、喜好、擅长、专业等情况的了解。俗话说“知己知彼,百战不殆”当然沟通不是打仗,沟通的成功达到的是双赢效果。

并不是说准备充份了,沟通就成功了。有时候准备越成功沟通越失败!为什么?因为沟通的时候没有一种重要的技巧,那就是:不要把你的观点强加给别人。你自认为准备很充分,自认为条例很清楚,自认为结论很正确,自认为别人应该接受。别忘了别人不是你,人家有不接受的可能。特别是当别人的反对被你粗暴的打断的时候。打断上级、打断客户、打断同事、打断下属。。。。。。会发生什么大家应该都知道。

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